同事好奇地摸了摸她的衣服，说道：“不会吧，这么贵的羽绒服，按理说质量应该很好呀，你是不是买到假货了？这牌子平时口碑还不错呢。”

小张皱着眉头说：“我在商场专柜买的，应该不会是假货吧，可这效果也太差了。早知道这样，还不如买个便宜点的，起码心里没这么憋屈。”

下班后，小张顶着寒风回到家，忍不住拆开了衣服的内衬，眼前的景象让她大吃一惊：所谓的高档羽绒服里，填充的并非是足量的优质羽绒，而是大量的廉价纤维、羽毛梗甚至是一些回收的劣质填充物。小张愤怒地去找商家理论。

她气势汹汹地来到店铺，此时店里顾客不少，店员正热情地向顾客推销着衣服。小张走到店员面前，大声说道：“你们这卖的什么羽绒服啊，里面根本没多少羽绒，全是些破纤维，这不是欺诈消费者吗？我花了近三千块，就买了这么个东西，你们必须给我个说法！”

店员一脸无辜地说：“女士，我们这衣服都是正规渠道进货的，质量肯定没问题，您是不是穿着方法不对呀？可能是您没穿好，导致保暖效果不好。”

小张更加生气了，提高音量说道：“别跟我狡辩，我都拆开看过了，你们必须给我一个说法，不然我就去投诉你们。我可是在你们这花了大价钱的，你们不能这么坑人！”

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店员见状，赶紧叫来了店长，店长依旧百般推诿，说这是正常的生产误差，还说小张是故意来找茬的。小张在店里与他们争论了许久，周围的顾客都纷纷投来异样的目光，最终小张也没能得到满意的解决方案。

食品行业的问题更是让人触目惊心。牛肉卷作为深受大众喜爱的食材，本应是实实在在的牛肉制作而成。但在一些不良商家的操作下，牛肉卷里却“没有牛肉”。

赵先生是个火锅爱好者，经常会在超市购买牛肉卷回家涮火锅。有一次，他像往常一样买了几盒牛肉卷，周末晚上，一家人围坐在火锅前，欢声笑语。可这次煮出来的牛肉卷口感却大不如前，味道也怪怪的，没有了以往牛肉的鲜嫩和香味。

赵先生和家人围坐在餐桌前，皱着眉头说道：“这牛肉卷怎么回事啊，味道一点都不对，是不是买着假的了？以前买的可不是这个味，这次吃起来感觉像嚼塑料。”

妻子尝了一口，也连连点头：“就是啊，这哪像牛肉啊，口感这么差，还有一股怪味。这要是让孩子吃多了，可怎么得了。”

赵先生仔细查看了牛肉卷的配料表，发现里面除了少量牛肉外，还添加了大量的鸡肉、鸭肉以及各种不知名的添加剂。

他生气地说道：“现在这些商家太过分了，拿这些乱七八糟的东西冒充牛肉，这不是欺骗消费者嘛！这不是明摆着把我们当傻子吗？”

第二天，赵先生拿着牛肉卷去超市理论，他找到超市负责人说：“你们看看这牛肉卷，这根本就不是纯牛肉，你们怎么能卖这种东西呢？这不是欺骗顾客吗？我在你们超市买东西，是信任你们，你们就这么对待顾客？”